تدشن أول وكالة رقمية للبنك الوطني الجزائري

bna

 قام البنك الوطني الجزائري يوم 30 أكتوبر 2018 بافتتاح أول وكالة رقمية له بشارع ديدوش مراد بالعاصمة، و هذا بحضور وزير المالية السيد عبد الرحمن راوية.

هذا الفضاء الحر  يضمن أداء مجمل الخدمات الموفرة على مستوى الوكالات التقليدية، كما يسمح أيضا بتقريب الروابط بين البنك و زبائنه و كل زوار هذا الفضاء عن طريق نظام تقنية الفيديو المباشر الموضوعة تحت تصرف مستعملي هذا الفضاءو ذلك بربطه مباشرة مع المكلفين بالزبائن على مستوى البنك، و هذا من يوم الأحد و إلى غاية يوم الخميس من 07ساإلى 19سا.

و على غرار الفضاء الأوتوماتيكي الذي يحتوي على شباك آلي للبنك، تحتوي هذه الوكالة أيضا على فضاء رقمي يضمن العديد من الخدمات ( خدمة البنك عن بعد، الدفع عبر الأنترنت، القيام بعمليات محاكاة لمختلف طلبات التمويل و كذا عقود التأمين المرفقة،…).

كما يعد هذا النوع من الوكالات نقلة نوعية إلى عالم الرقمنة، الذي يتوافق مع سياسة البنك الذي يرغب في ترقية الخدمات البنكية للزبائن، و بالخصوص لعملائه الأفراد قصد تمكينهم من القيام بكل الخدمات و بكل أريحية.

هذا و تأتي هذه الخطوة لتؤكد عزم و إصرار البنك على مواصلة سياسة تنويع قنواته بوضع تحت تصرف زبائنه و عموم المواطنين باقة من المنتجات و الخدمات المبتكرة. كما يكمن هدف البنك من خلال هذا الإنجاز إلى المساهمة الفعالة في التحسين المستمرّ لمستوى عمليات التوطين البنكيللمتعاملين الاقتصاديين و كذا تعزيز الإدماج المالي لمختلف الفئات، و هذا تماشيا مع توجيهات السلطات العمومية في هذا الإطار.